Trend- ผู้สูงอายุไทยเล่นLine ส่วนผู้สูงอายุจีนเล่น WeChat ทะลุ50ล้านคน

งานวิจัยเมื่อเร็วๆ นี้ค้นพบว่า ประชากรสูงวัยของจีนเริ่มหันมาใช้งานแอปพลิเคชั่น ‘วีแชท’ (WeChat) ซึ่งคล้ายกับแอปพลิเคชั่นไลน์ (Line) ที่คนไทยนิยมกันมากขึ้น

งานวิจัยดังกล่าวเป็นของสถาบันวิจัยเทนเซนต์ (Tencent Research Institute) ร่วมกับมหาวิทยาลัยเซินเจิ้น (Shenzhen University) มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้แอปพลิเคชั่นวีแชทของประชากรจีนที่อายุ 55 ปีขึ้นไป โดยวิจัยจากตัวอย่างจำนวน 3,051 คนจาก 956 ครอบครัวใน 58 เมืองทั่วประเทศจีน

สถิติเมื่อเดือนกันยายน 2016 ชี้ว่าผู้ใช้วีแชทที่อายุมากกว่า 55 ปีอยู่ที่ 7.68 ล้านคน แต่เพิ่มจำนวนขึ้นอย่างรวดเร็วภายในเวลาเพียง 1 ปี จนเมื่อเดือนกันยายน 2017 มีคนจีนสูงวัยใช้วีแชทมากถึง 50 ล้านคน

งานวิจัยระบุว่า ผู้สูงอายุชาวจีนใช้เวลาบนวีแชทเฉลี่ย 1.37 ชั่วโมงต่อวัน และมีรายชื่อเพื่อนในแอปพลิเคชั่นเฉลี่ย 104 คน

เมื่อเปรียบเทียบกับผู้ใช้วัยอื่น ผู้สูงอายุจะสนใจข้อมูลข่าวสารและบทความเกี่ยวกับการทำอาหารและสุขภาพมากกว่าผู้ใช้วัยอื่น แต่ในขณะเดียวกันก็ตกเป็นเหยื่อของข่าวลือบนอินเตอร์เน็ตได้ง่ายกว่าผู้ใช้วัยอื่น

นอกจากนี้ งานวิจัยยังระบุว่า ผู้สูงอายุส่วนใหญ่ใช้วีแชทเพราะต้องการมีปฏิสัมพันธ์กับคนในครอบครัวให้มากยิ่งขึ้น และรายชื่อเพื่อนในวีแชทของผู้สูงอายุเหล่านี้เป็นสมาชิกครอบครัว 23.1 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งเป็นอัตราที่สูงกว่าของผู้ใช้กลุ่มวัยรุ่นซึ่งมีสมาชิกครอบครัวเป็นเพื่อนในแอปเพียง 9.7 เปอร์เซ็นต์ และวัยกลางคน 16.1 เปอร์เซ็นต์

อย่างไรก็ดี ยังมีผู้สูงอายุอีก 2.7 เปอร์เซ็นต์ที่ระบุว่าพวกเขาบล็อกสมาชิกครอบครัวบนแอปวีแชท

งานวิจัยระบุว่า ผู้สูงอายุ 50.3 เปอร์เซ็นต์เรียนรู้วิธีใช้แอปวีแชทจากลูกและหลาน ทั้งยังแนะนำว่าสมาชิกครอบครัวควรมีความอดทนมากขึ้นในการแนะนำวิธีใช้เทคโนโลยีให้กับผู้ใหญ่ เพื่อให้พวกเขาสามารถสนุกสนานกับชีวิตดิจิทัลได้ดียิ่งขึ้น

ข่าวจาก สำนักข่าวซินหัว